Services de maintenance et d'inspection Pour les ascenseurs, les escaliers mécaniques et les trottoirs roulants
Schindler Service vous permet de vous assurer que vos ascenseurs et vos escaliers mécaniques sont toujours disponibles. Des techniciens hautement qualifiés, soutenus par un réseau mondial d'experts en maintenance, sont là pour réduire les appels de service et maintenir votre équipement en état de marche.
Avantages de Schindler Service
La fiabilité redéfinie
Nous nous efforçons d'accroître la fiabilité grâce à :
- Des investissements continus dans l'amélioration des technologies, qui ont permis de réduire de 37 % le nombre de dépannages.
- Des inspections de sécurité annuelles en sept points qui dépassent les exigences du code.
- Une assistance intégrée assurée par des experts à l'échelle mondiale, nationale, régionale et locale.
- Plus de 50 heures de formation annuelle pour nos techniciens de maintenance.
- Une expertise en matière de maintenance et de réparation pour toutes les grandes marques d'équipement.
Réactivité supérieure
En tant que partenaire, nous nous engageons à savoir ce dont vous avez besoin et à nous assurer que vous l'obtenez quand vous en avez besoin. Nous y parvenons grâce à :
- Des services de maintenance périodiques structurées pour assurer un service constant et fiable.
- Une programmation dynamique en temps réel pour garantir le programme de maintenance le plus efficace
- Un service Schindler Ahead intégré disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour toutes les marques d'ascenseurs ou d'escaliers mécaniques afin de surveiller et repérer de manière proactive les problèmes potentiels et de les résoudre avant qu'ils ne se manifestent.
Une communication efficace
L'information dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
- Accès en ligne à l'historique de votre maintenance via Schindler Ahead ActionBoard pour voir l'état de fonctionnement de votre équipement.
- Notifications par courrier électronique des événements importants concernant les dépannages, la maintenance préventive et plus encore.
- Le réseau de service à la clientèle, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vous met en contact avec nos associés du centre d'appels, bien formés et professionnels, qui peuvent avertir un technicien presque immédiatement en cas d'urgence.
- En résumé : le bon service au bon moment pour que vous n'ayez pas à vous inquiéter.
Téléchargements de brochures
Nombres de services effectués annuellement
- Plus de 120 000 essais de sécurité
- Plus de 700 000 inspections de pièces
Solutions de service Schindler
Programmes de maintenance
Couverture contractuelle standard ou personnalisée pour s'adapter à l'environnement unique de votre immeuble et vos besoins en équipement.
Services de réparation
Les programmes d'amélioration de Schindler vous permettent d'intégrer rapidement et facilement les dernières avancées technologiques à votre équipement.
Services numériques
Nos services numériques complètent votre contrat de maintenance en ajoutant des options de connectivité et de surveillance à votre équipement.